|
|
|||||
Другой вариант записи результатов интервью более строгий. При нем группа, работающая над компетенциями и критериями, готовит макеты вопросов для оценивания. Это характерно для такой организационной культуры, когда в компанию привлекаются специалисты, поддерживающие и реализующее определенное поведение, ожидаемое в организации. Тогда некоторые типы специалистов отвергаются как недопустимые, не отвечающие задачам бизнеса. Кадровое агентство домашнего персонала.
При проведении критериального интервью допустимо подготовить в соответствии с разработанными критериями валидные вопросы, максимально раскрывающие искомые характеристики. Безусловно, в общении менеджера с соискателем возникнут иные вопросы и реплики. Тем не менее под критерии нарабатываются
самые информативные вопросы, которые предварительно проверяются на 'успешных' специалистах компании. При этом предполагается, что эффективные менеджеры потому таковы, что они демонстрируют необходимые для компании компетентности, поддерживают корпоративные ценности и стандарты и соответствуют им.
Приводим пример структурированного интервью, который можно применять для проведения критериального интервью. В бланке представлены критерии, оставленные для напоминания менеджеру, и общие вопросы, на которые необходимо получить ответы. Рядом даны указания, что стимулировать и что выяснять у кандидата. По результатам идет оценивание и сравнение ответов, данных разными кандидатами на конкретную вакансию.
Няня
Домработница
Протокол собеседования
Мотивация. Почему хотите занять именно эту вакансию? Что вы хотите получить от работы?
Что отличает вас от других. Назовите ваши самые существенные характеристики, которые помогут выполнить работу, добиться высоких результатов.
Инициативность, ассертивность, способность достигать цели. Опишите ситуацию, в которой вы поставили перед собой цель, и, несмотря на все препятствия, достигли ее:
а) ситуация,
б) действия,
в) результат.
Найти горничную в Респект
Самостоятельность. Расскажите о том, как вы самостоятельно решали какую-то проблему:
а) ситуация,
б) действия,
в) результат.